“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻(xīnwén)通讯员 赵路

在湖北省孝感(xiàogǎn)安陆市棠棣镇，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动(shēngdòng)实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇创新推行以(yǐ)棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制(jīzhì)，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域、服务(fúwù)直达的民生“幸福网”，让便民服务更(gèng)有温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志(tóngzhì)，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警(fǔjǐng)送上门的无犯罪记录证明，笑(xiào)得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开(kāi)证明而发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务(shàngménfúwù)，从填表到送证，全程包办。

“现在办证就(jiù)像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣(dǎqù)道。

这(zhè)一暖心举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众(qúnzhòng)的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件(zhèngjiàn)办理、补贴(bǔtiē)申请、户籍咨询、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身(huàshēn)“代办员”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化(gèxìnghuà)服务。

如今，散布在各村的(de)“延伸服务点”已成为(chéngwéi)连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多跑路”。

有他们在，夜里睡觉都踏实(tàshí)！

“多亏了小胡，不然(bùrán)我的养老钱就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶(nǎinǎi)心有余悸。

原来，她差点被(bèi)“冒充公检法”的诈骗电话(diànhuà)忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇(zhèn)的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查(páichá)消防隐患，连谁家电动车忘了拔钥匙都要管一管(guǎnyīguǎn)。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏(duōkuī)了咱们村的辅警章(fǔjǐngzhāng)文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨(gǎnkǎi)道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在身边(shēnbiān)，架都吵不起来！”

不光管安全，还帮(bāng)咱领养老金！

驻村辅警的“业务范围”还(hái)在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在老家，腿脚不利索(lìsuǒ)，出不了门。

辅警老邓在走访中得知她的(de)情况后，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门(sòngshàngmén)。

“真的不知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙(bāngmáng)，我的老母亲该怎么办(zěnmebàn)啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有(háiyǒu)很多：辅警帮留守老人申请补贴、为养殖户联系销路、给(gěi)返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人在(zài)全镇的辅警培训会上(huìshàng)不断(bùduàn)强调。

辅警培训会

“群众的(de)笑脸，就是(jiùshì)我们的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿(pǎoduàntuǐ)”到“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的(de)驻村辅警用(yòng)脚步丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可(kě)见警民携手(xiéshǒu)、共建共享的温馨场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度(wēndù)与质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由(yóu)通讯员提供）

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